Отзывы: Фитнес клубы в Нижнем Новгороде

Хожу в Академию в фитнес зал 2 месяца. Уж очень хочу быть стройной. Я чувствую, что мое тело подтягивается и даже кубики на животе начали появляться))

Добрый день. Абонемент взял по акции, плюс оплатил 12 тренировок. Скидывал деньги менеджеру на карту удаленно.

Стараюсь не придираться за эти деньги, но обозначу несколько моментов:
- отсутствие перекладин в шкафах (на которую вешалки), шкаф это просто пустой квадрат;
- отсутствие крючков в шкафах;
- отсутствие самих вешалок;
- по вечерам включается непонятная музыка (то Чай вдвоем, то маты какие-то);
- тренера очень молодые ребята. Самый опытный, как мне кажется, ушёл;
- отсутствие сервиса по обзвону клиентов, которые долго не посещают клуб;
- маленькое количество тренажеров;
- вентиляция также желает лучшего;
- приходишь в первый раз, сразу предлагают докупить за 500 руб карточку в клуб. Без неё никак.

Душевые не проверял. Сауна по-моему не работает никогда.

На первой тренировке мной было обозначено тренеру, что у меня артрит и другие проблемы по здоровью. В результате двух тренировок уже восстанавливаюсь 2 месяца.

Принял решение уходить из клуба, расторгнуть договор. Администратор Ева сказала, что согласно договора вам уже ничего не вернут. Только за абонемент. Комментарий следующий:

"Я могу Вас так же ходить к зал и отходить тренировки ,но к сожалению по возврату будет 0 рублей , так как :
1) не было информации о заморозки персональных тренировках и абонемента
2) с договором Вы ознакомились

Так же вы можете написать заявление на возврат или обходить те тренировки , которые не успели".

Данный клуб новичкам не рекомендую вообще. Опытный человек, которому достаточно стандартных тренажеров, у которого хорошо поставлена техника, можно идти.

Началось всё с «Физкульта» на Бурнаковской. Поначалу всё было чудесно, пока количество проданных контрактов не достигло «критической массы». Вечером в бассейне по 13-15 человек на 25 метровой дорожке. Впереди плывущий человек бьёт тебя пяткой в лоб, а ты, в свою очередь, бьёшь плывущего за тобой. И в противоположном направлении такая же картина... А в это самое время на отделе продаж вывешивают такой обнадёживающий слоган: «Мы всегда говорим «ДА»», и с удвоенной энергией продолжают вербовать новых клиентов и продавать всё новые и новые контракты.
Мой контракт заканчивался в начале декабря 2019 года. В середине ноября уже уговорили купить продление ещё на 15 месяцев. Купил. Но терпеть это безобразие уже не было сил, и, не дождавшись вступления нового контракта в силу, попросил расторгнуть и вернуть деньги. Без проблем, всё расторгли и вернули. Теми же ногами иду в офис продаж Физкульт «Корабли», хотя сам клуб ещё не достроен был. Покупаю контракт туда, видимо одним из первых. Заметьте, это начало декабря, а открытие планировалось лишь в середине апреля. В середине марта ситуация меняется. Выясняется, что прежде чем выходить на активные физические нагрузки, мне придётся поправить здоровье (ЖКТ). То есть заниматься в фитнес клубе всё равно крайне нежелательно, но деньги нужны теперь на другое, в частности на лекарства. А тут ещё и эпидемия эта... Есть риск остаться без зарплаты на неопределённый период времени. Прихожу в офис продаж, оформляю заявление на возврат средств, ведь контракт ещё не вступил в силу. Тоже без проблем. Оформили заявление. Ну и пообещали, что в течении 5 дней позвонят и пригласят в офис (Сормовский универсам 2 этаж) с банковской картой для возврата средств. Прошло 4 дня, захожу в универсам с другой целью, за продуктами, и вижу – офиса нет! То есть физически он присутствует на 2 этаже, но всё закрыто и заблокировано на неопределённый срок. Позже, из дома, пытаюсь дозвониться хотя бы одному из телефонов в администрацию Физкульта, - не тут-то было. На ВСЕХ известных телефонах установлены автоответчики, который радостно сообщают, что «новые контракты можно купить и он-лайн, так что не расстраивайтесь, уважаемые клиенты. А если у вас что-то не выходит, то обратитесь к нам через форму обратной связи и мы вам с удовольствием посодействуем.» Написал 5 обращений, - полная тишина... Заказывал обратный звонок с сайта, тоже тишина. То есть взять деньги они могут, даже когда закрыты. А вернуть? Однако организация 4 месяца пользовалась моими деньгами. Я уж не жду «спасибо» какого-нибудь, а хоть бы деньги свои снова увидеть у себя на карте.
Больше всего бесит полное нежелание общаться. Отгородились автоответчиком, который расхваливает контору и сбрасывает звонок.
Не знаю, поможет ли такая изоляция в борьбе с вирусом, а вот с собственной репутацией администрация Физкульта борется очень успешно.
Мне лично пофиг весь этот коронавирус, ведь для того, чтобы вернуть деньги клиенту, никак не нужно собирать много людей в одном месте. Кстати, контракт пропал из числа активных в моём приложении меньше чем через час, после того, как я написал заявление. С этим как-раз всё быстро....

Ужасный администратор , просто хамло, больше к вам не прийдем

Очень рекомендую, тренер тут отличный. Находит индивидуальный подход ко всем. Очень все понравилось, результат на лицо, нет ни одного нарекания, все по делу. Советую!

Позор, удаляют негативные отзывы.
Купил абонемент в Физкульт Автозаводский, из за халатности менеджера и хамского отношения руководства к посетителям клуба, вынужден отказаться и забрать назад деньги. Кто не доволен Физкультом, подскажу как позанимавшись вернуть все деньги за абонемент, не смотря на договор оферты.

Извиняюсь. Перепутала год посещаю с 2013 г.

Здравствуйте.Из плюсов могу назвать цены,продуманность помещения,просторные раздевалки,отличный инвентарь в зале для групповых,отличные тренеры,адекватные посетители. Из минусов:нет раздевалки для верхней одежды,нет кулеров с водой, нет ложек для обуви, нет весов в раздевалке, мало групповых занятий в выходные дни.

Клуб понравился свой ценой и очень классными тренерами, которые подсказывают и рассказывают все, очень много групповых программ с разными направлениями

Огромное спасибо что вы есть.
Посещаю занятия с 2003 г. по йоге, антигравити йога, пилатес, стретчинг.
Так как клуб не большой, получается к каждому клиенту индивидуальный подход, и внимание во время занятий.
Состав инструкторов с большим опытом преподавания.

Я хочу выразить благодарность Севастьяновой Валерии - тренеру групповых программ. Очень добродушная девушка, мастер своего дела. Хожу только к ней, очень нравятся ее занятия, подход к их проведению. Огромное ей спасибо!